計生局干部的人性關懷值得點贊
2014-08-07 09:46:39   |   來源:中國東北網

  “噢喲!小家伙長得多乖!”“臉型長得更像媽媽了!”近日,內江市市中區臨江小區南環路194號秦彩珍的出租房里迎來了一群特殊的客人,她們是市中區計生局和鄉鎮、村的計生干部,專程來看望秦彩珍和她剛滿60天的女兒,因為大家對孩子的順利出生付出了太多的努力。(8月6日《四川農村日報》)

  好干部要主動把好政策向群眾講透。2013年3月內江市正式出臺《內江市計劃生育特殊家庭救助辦法》,“秦彩珍正好符合失獨家庭再生育的條件,按政策她若再生育將獲得一次性90%的醫療費用補助。”計生專干陳敏得知這一政策后第一時間便告訴了秦彩珍夫婦。

  好干部要把群眾幫助到底。在收到秦彩珍再生育申請后,市中區計生局干部積極為其聯系成都中醫藥大學,并妥善安排好她做試管嬰兒手術。“手術費3萬多,計生局報了2萬7,區計生局報了90%的費用,新農合再報了1700多,所以算下來我們基本沒出啥子錢。”秦彩珍告訴筆者,她家就是老公在工地打點零工掙錢,如果不是好政策,做手術想都不敢想。

  好干部要把群眾的思想做通。像秦彩珍這樣的失獨家庭還有很多,為使她們過得更好,市中區在突出精神慰藉,心理疏導,實施生育關懷服務的同時,還進一步強化經濟幫扶,提供政策照顧,解除后顧之憂,讓響應計生政策的失獨家庭也能享受到政府的特別關懷。對具備再生育條件的,積極開展生育幫扶。2013年至今,該區救助計劃生育特殊家庭再生育已達51戶。

  計生局干部善于整合社會力量,突出部門優勢,提升服務理念,在關注、關愛、關懷上下功夫做文章,突出重點和層次,在服務中,將“服務在計生,滿意在群眾”作為窗口服務的出發點和落腳點,強化責任意識,做到受理服務“零推拖”;工作流程“零障礙”;辦理事項“零堆積”;服務質量“零投訴”,把群眾滿意當作第一標準,做到有問必答,百問不厭,時刻保持熱情、文明的工作態度,使實行計劃生育家庭得到實惠,使服務對象和管理者得到益處。

  總之,計生局干部踐行黨的群眾路線,轉變作風,更新觀念,創新措施,找準工作切入點,從感情上貼近群眾,在工作上接近群眾,全力打造便民、親民、利民計生優質服務窗口,人民群眾真心點贊。

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