蔣錫培:文化引領新商業文明
2019-11-04 17:40:04   |   來源:新眾網

11月2日,2019《哈佛商業評論》中國年會在北京隆重舉行。眾多全球一流的金融學、商學教授與中國前沿的管理實踐者、權威學者們展開深度對話,遠東控股集團創始人、董事局主席、黨委書記蔣錫培受邀出席年會,并就“全球化浪潮的新變局”議題,發表了《文化引領新商業文明》主旨演講。

作為領先的管理學盛會,本屆《哈佛商業評論》中國年會主題為“新變局、新生態、新紅利”,旨在經濟不確定時期,激發管理者創建新生態,尋找新紅利,為企業造就自我進化的珍貴契機。同時,通過頂尖人士的思維碰撞,找到充滿動能與生機的新商業思路,幫助新時代的民營企業在新變局中建立新生態,保持企業健康發展并且提升國際化水平。

堅持學習陽明心學兩年多,蔣錫培對中華文化有了更多的認識。蔣錫培說道,從更深層次來看,文化是心的呈現,是心靈寶藏的呈現,是去除小我成就大我的呈現。中華文化在傳承和發揚本民族優秀文化的同時,以博大包容的胸懷,學習和吸納世界各國優秀文化的精華。兩千多年前,多民族融合成一個國家,新中國成立后,56個民族更是團結成像石榴籽一樣一家親。如今,我們將推動構建人類命運共同體作為偉大使命。這就是中華文化。

蔣錫培分享到,明心凈心,自我批判,才能更好的激發心中的力量。基于此,遠東的核心價值觀于去年年底加入“自我批判”。父母從小教育他給別人搬凳子就是給自己搬凳子,給別人倒茶就是給自己倒茶,幫助他人就是幫助自己。身之主宰便是心;不能勝寸心,安能勝蒼穹;“本”在人心,內心凈化,志向高遠便力量無窮。經營人心,就是相信行為作用與反作用的真理,得客戶者得天下,經營企業,就是要以客戶為核心。

蔣錫培講到,從關注客戶的錢包,轉移到關注客戶,真正急客戶所急,想客戶所想,商業正在回歸人生的本質。新商業應該合于文化自信與民族復興的時代,利于民眾,才能贏得客戶的信任與尊重,才能成為下一個王者,成于圣賢,源于心靈,在“心-道-德-事”四部曲上下功夫。

蔣錫培認為,3.0企業家是成就自己和團隊,成就客戶建設心靈品質的企業家,深刻明白與體證行為作用與反作用的真理,不僅為用戶提供獨特的有形價值,而且提供利益人心的無形價值。3.0的產品和服務也從原來的產品型、交易型、方案型,向溫暖型和光明型轉變。

談到遠東的3.0戰略,蔣錫培始終認為“與時代、國家和客戶同頻共振是最大的商道”。沒有“四個自信”,就沒有中華文化的復興,沒有文化自信,就不會有中華民族的未來。要站在世界舞臺的中央,堅持“四個自信”是最重要的,中華文化的紅利已經在不斷釋放,中華文化才是有道的文化,才是解決當今世界文明沖突的文化。

蔣錫培介紹到,遠東早在30多年前就提出了“創造價值 服務社會”的使命,正是有了這份初心,遠東才能歷經34年依然立于此。遠東25年前提出“共建共享安全、綠色、美好生活”的愿景,而能否實現經濟、社會可持續發展,關鍵在于大家的初心。建立更好的新商業文明,釋放更多的紅利,需要大家共同努力。

遠東的核心價值觀是“以客戶為核心,以品績兼優者為中心,夢想激情、誠信務實、創新創優、自我批判、和靈共贏”。蔣錫培認為,只有真正想客戶所想,急客戶所急,了解客戶痛點,解決客戶需求,超越客戶期望,企業才有價值。以客戶為核心,就是起心動念向上向善,掏心掏肺利益客戶,直達并成就客戶。以品績兼優者為中心,就是要明心凈心 反省感恩,自我批判,反求諸己,形成我要學、我要做的氛圍,讓想干事能干事干成事的人有舞臺、有作為、有收獲。要與國家、客戶、伙伴、員工,成為利益共同體、使命共同體、命運共同體。

蔣錫培分享到,遠東文化的核心內涵是,創業、創新、創優、創富、創福,責任與擔當,為人類社會做出實質性貢獻。“五創”文化歸根結底還是制度文化、誠信文化,主動擔當責任,做出更大貢獻。“雪道計劃”中已經把尊重、責任、命運共同體,建設、統領、成就他人心靈品質等作為董事會、董事長最重要的目標追求。遠東志在成為利益大眾、利益國家的企業,創建34年,遠東正走在二次創業在路上。

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